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杭州女裝店鋪設(shè)計(jì)公司與凱撒娛樂公司的獎勵計(jì)劃“全面獎勵”合作,在該計(jì)劃中,任何獎勵計(jì)劃(溫德姆或凱撒)的用戶都可以登錄并使其“狀態(tài)”匹配。然后,用戶可以轉(zhuǎn)移他們的信用并從任何一個品牌中享受收益。

這可以看作是積分獎勵計(jì)劃的高級版本。該模型允許更高級別的客戶獲得更好的獎勵,并減少客戶等待開始獲得獎勵所要等待的時間??蛻魞A向于花更多的錢才能到達(dá)更高的層次并獲得更好的回報(bào)。杭州女裝店鋪設(shè)計(jì)公司獎勵就是一個例子,它有4個等級:白銀(0-1199點(diǎn)),金(1200至5999點(diǎn)),白金(6000點(diǎn))和精英(僅邀請)。這些級別中的每一個都有不同的好處,并且隨著用戶向更高級別移動,好處也會增加。

令人驚訝

有許多客戶獎勵計(jì)劃??蛻魹槭裁匆阅钠放贫皇橇硪粋€品牌?最成功的程序具有驚喜,奇跡和神秘感。您希望您的客戶繼續(xù)回來以獲得更多。如果程序變得單調(diào),那么客戶將退出。


持續(xù)參與

杭州女裝店鋪設(shè)計(jì)公司需要不斷吸引客戶,以便他們不斷參與。甚至針對非購買行為(例如在社交媒體上分享您的內(nèi)容)也要獎勵他們。您可能還需要在獎勵計(jì)劃中增加一些緊迫性。例如,您可以有一個積分有效期。這將使您的用戶略微努力,以便在積分到期之前使用積分。通過使用積分,他們可以因積極參與而獲得更多獎勵。定期提醒保持活躍并使用其積分也是鼓勵用戶保持活躍的一種方式。


杭州女裝店鋪設(shè)計(jì)公司的情感聯(lián)系

用戶需要與您的獎勵計(jì)劃建立情感聯(lián)系。他們應(yīng)該覺得該程序不僅僅是嘗試讓他們花費(fèi)更多的錢。他們需要感到該計(jì)劃使他們受益,而不僅僅是您自己。


為忠誠的活躍客戶提供更好的獎勵

理想情況下,隨著客戶變得更加忠誠或活躍,獎勵應(yīng)該會越來越好。這可以由您在品牌上花費(fèi)的金額或購買次數(shù)來定義。隨著客戶購買更多商品,他們應(yīng)該獲得更好的回報(bào),因?yàn)檫@會激勵他們再次返回。


杭州女裝店鋪設(shè)計(jì)公司良好的客戶支持

無論您如何簡化程序,用戶都不會總是完全理解您的程序??蛻糁С謱τ谀臉I(yè)務(wù)增長至關(guān)重要,因此您需要一個高效的系統(tǒng)來處理他們的查詢。您需要高度重視客戶支持的另一個原因是發(fā)起與客戶的關(guān)系營銷。根據(jù)蓋洛普的客戶數(shù)據(jù)庫,所有客戶中有一半(50%)表示對某個品牌感到滿意,但只有38%的客戶表示與某個品牌訂婚。如果您想獲得可觀的ROI,請想象一下如何激勵高度參與的客戶,然后看看會發(fā)生什么。

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